Le succès d’un projet ou d’un programme dépend de plusieurs facteurs internes et externes au projet. Il est donc fréquent qu’il y ait plusieurs parties prenantes (‘Stakeholders’) impactées par ou qui impactent le projet à des niveaux d’importance allant de faible à fort. Pour assurer que le projet garde le cap, il est important de nommer un et un seul porteur du projet (‘project owner’)qui sera la personne ultime à la prise des décisions en ce qui concerne la définition de la portée, du niveau de qualité attendu et l’approbation du budget alloué au projet.
L’impact de ne pas avoir un seul porteur du projet? Le gestionnaire de projet devra composer avec un grand nombre de besoins, parfois contradictoires, émis par des parties prenantes ayant des intérets variés et aura de la difficulté à établir les priorités de livraison du projet.
